[거래][거래 정의][거래 성격][거래 패턴][거래 시스템][거래 유의사항][거래 전략][거래 관련 제언]거래의 정의, 거래의 성격, 거래의 패턴, 거래의 시스템, 거래의 유의사항, 거래의 전략, 거래 관련 제언 분석
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Ⅳ. 거래의 패턴
1. 보완적 거래
2. 교차적 거래
3. 은폐적 거래
오늘날은 많은 상품이 대량으로 생산되고 판매되기 때문에 생산 단계에서부터 결함이 있는 상품이 생산될 가능성이 높아졌다. 같은 업종의 다른 기업과 경쟁하는 가운데 안전성에 대한 세심한 검토가 없이 조급하게 새 상품을 시장에 내다 놓기에 바빠서 더욱 피해가 발생하기 쉽다. 특히 소비자의 피해가 보편화되어 가면서 피해의 형태도 여러 가지로 나타나고 있다. 이와 같은 소비자의 피해를 보상받기위해 소비자가 갖는 권리가 '보상을 받을 권리'이다.
이 권리는 소비자가 물품이나 용역의 사용이나 이용으로 인해 입은 피해에 대해 신속․공정한 절차에 의해 적절한 보상을 받을 권리를 말한다.
소비자는 이 권리의 보장을 위해 기업의 피해보상기구나 여러 소비자단체, 한국소비자보호원, 정부 내의 해당 기관 등에 신속한 피해보상과 구제를 요청할 수 있다.
거래(transaction)란 기술적으로 분리된 단위들 간에 재화나 서비스의 이전으로 정의할 수 있는데, 시장을 통하거나 조직계층구조 내에서 이루어진다. 시장관리(market transaction)는 외부경제실체로부터 재화나 서비스를 구입하는 것을 의미하고, 조직계층구조관리(hierarchical governance)는 하나의 관리실체에 의해 사전 정의된 관리구조를 통해 재화나 서비스를 생산하는 것을 의미한다.
Ⅲ. 거래의 성격
거래라는 사회적 교환의 성격은 실제로 ‘이익 = 보상-비용’이라는 경제적 계산과 관련을 갖기 때문에 거래는 거래재화의 가치에 대한 당사자의 평가를 포함한다. 즉, 교환될 상대방 재화의 가치가 제공할 당사자의 재화 가치보다 최소한 등가이거나 더 커야한다는 평가가 선행되어야 거래가 성립하는데, 거래 재화가 사회적 재화일 경우, 이 평가에는 당사자의 선호를 비롯하여 유도요인과 강제요인이 개입되어지며, 이러한 요인들은 거래 당사자의 선택과 결정행위에 반영되어 있다. 그러므로 거래행위를 고찰하는 데는 이러한 요인에 대한 분석이 뒤따라야 할 것이다. 그렇다고 거래에 영향을 주는 요인과 거래에 의한 사회적 관계간에 어떤 기계적 필연성이 가정될 필요도 없을 것이다. 왜냐하면 거래는 그러한 요인들에 대한 당사자의 평가와 참여에 의존하기 때문이다.
Ⅳ. 거래의 패턴
조직은 사건들의 구조라고 정의될 수 있다. 여기서 사건은 조직의 활동들을 의미하며, 구조란 조직의 성격과 생산성을 결정하는 이러한 활동들의 조정을 지칭한다. 그런데 조직마다 이러한 활동들과 활동들의 조정 양태가 다르다. 그러나 사람 사이에 거래는 반드시 일어나야만 하고, 그러한 거래가 어떠하느냐에 따라 조직에서의 작업생활의 질이 결정된다.
조직에서의 사람들 사이의 기본적인 활동인 교환 및 거래가 유쾌하고 생산적이면 조직과 개인이 보다 가까워지고 번영할 가능성이 높아진다. 반대로 거래가 사람들 사이의 감정을 상하게 한다면 생산성과 사기는 저하되게 된다.
거래는 자극과 반응으로 구성되어 있으며, 언어적 또는 비언어적 형태를 취할 수 있다. 자극은 거래를 촉발하는 것이며, 반응은 자극에 대한 반작용이다. 대부분의 언어적 거래에 있어서 말로 표현된 부분은 단지 메시지의 반에 불과하다. 나머지 부분은 신체적 언어를 통해 전달된다. 그리고 이러한 거래는 보완적 거래, 교차적 거래, 은폐적 거래로 나누어진
김종근(2006), 유통업체 거래관계에 대한 상호의존적 관점, 한국학술정보
김상환 외 1명(2003), 기술적 거래전략의 예측력 검정, 한국재무학회
오윤(2003), 금융거래와 조세, 한국재정경제연구소
이성운(2008), 다차원 모델링 기반의 거래분석 시스템 설계 및 수익성있는 전략 거래 시스템 구현, 고려대학교
편집부(2008), 거래의 다양화에 따른 입법과제, 한국법제연구원
최정표(2011), 공정사회와 공정거래정책, 한국경제학회
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성공적인 주식 거래 전략
주식 거래나 거래에 대해 아는 사람이라면 누구나 "거래 전략"이라는 용어를 들어본 적이 있을 것입니다. 못들어봤다면 오늘 지금 들어본걸로 해요.
거래 전략은 단순한 개념입니다. 기본적으로 수익성있는 전략 거래 시스템 거래자가 시장을 거래하는 동안 따르는 로드맵입니다.
거래 전략은 시장 행동 외에는 일탈하지 않는 일련의 규칙에 따라 결정됩니다. 건전한 거래 전략을 충실히 따르면 최악의 적, 즉 감정에 맞서는 최고의 무기가 될 것입니다.
거래 전략을 사용하면 시장이 무엇을 하거나 감정이 말하는 것과 상관없이 언제 매수하고 언제 매도할지 알 수 있습니다.
모든 수익성 있는 트레이더는 트레이딩 성공의 열쇠가 효과적이고 신뢰할 수 있는 트레이딩 전략이라고 말할 것입니다. 거래자로서.
내가 사용하는 전략이 나 자신의 것이든 다른 사람의 것이든 간에, 특히 진입 및 퇴장 신호를 철저히 이해하고 지키는 것이 중요하다는 것을 기억해야 합니다.
이러한 유형의 장소에서 받는 조언은 사실이 아니라 의견일 가능성이 높으며 시장에서의 의견은 가치가 없습니다. 우리가 필요로 하는 것은 검증되고 효과적인 거래 전략으로, 어떤 시장 조건에서도 어떤 시장에서도 작동할 것이라고 믿습니다.
견고한 전략에 대한 이러한 필요성 때문에 점점 더 많은 거래자들이 시장에 대한 기술적 접근을 통해 거래 성공을 찾고 있습니다. 이러한 접근 방식 중 하나는 Welles Wilder의 RSI 지표입니다.
RSI를 사용하는 일반적인 아이디어는 RSI가 30을 넘을 때 매수하고 RSI가 70 아래로 교차할 때 매도하는 것입니다.
보시다시피, 이러한 규칙은 명확하게 정의되어 있으며 해석의 여지가 많지 않습니다. 이것이 바로 우리가 거래 전략에서 원하는 것입니다.
거래에서는 단 몇 초 만에 큰 결정을 내려야 합니다. 다시 생각하거나 알 수 없는 신호와 정보를 해석하려고 할 시간이 없습니다. 간단하고 이해하기 쉬운 일련의 규칙을 따르고 모든 신호와 지표를 효율적으로 규제하는 거래 전략을 갖는 것이 거래 성공의 주요 열쇠입니다.
성공의 주요 열쇠
거래 규칙은 매우 중요하지만 거래 성공의 가장 필수적인 요소는 아닙니다. 가장 필수적인 요소는 나 자신입니다. 시장에서 정신을 잃고 패닉에 빠지면 세계 최고의 거래 전략이라도 소용이 없습니다.
그래서 때로는 거래 전략이 중요하다고 확신합니다. 이제 나 자신에게 맞는 것을 어떻게 찾습니까?
조사를 하고 직접 전략을 개발하거나 이해하기 쉽고 성공적인 것으로 입증된 전략을 찾아야 합니다. 시간을 갖고 연구를 해야 합니다.
나의 전략은 재정적 성공을 위한 중요한 단계이며 시간과 에너지를 투자할 가치가 있습니다. 길을 안내하는 많은 책과 유용한 웹 사이트가 있습니다.
또한 사기에 주의해야 합니다. 각자 자신의 거래 시스템과 전략을 판매하고 자신의 시스템이 경쟁사보다 더 잘 작동한다고 주장하는 교육 회사가 많이 있습니다. 이러한 회사를 조심해야합니다.
견고한 거래 전략을 10만원에 구매하고 단기간에 수천 만원을 벌 수 있다고 믿는 함정에 빠지지 마십시오. 이것은 거짓말입니다. 라이어~ 라이어~!!
보다 최근에는 위에서 언급한 교육 회사 중 일부가 멋진 호텔에서 무료 지역 워크샵을 제공하기 시작했습니다. 일반적으로 심야 정보 광고에서 광고되는 이러한 무료 워크샵은 또 다른 위험 신호입니다. 대부분은 단순히 회사의 실제 제품에 대한 판매 피치이며 워크샵에서 발생하는 학습은 최소화됩니다. 그 시간을 직접 거래 시장을 조사하는 데 사용하는 것이 좋습니다.
사기꾼과 잘못된 시스템 및 전략을 피하려면 스스로 끈임없이 공부하고 교육해야 합니다. 거래 교육은 여러 다른 전략을 탐색하고 익히는 데 중점을 두어야 합니다. 이것들은 가격 방향을 활용하는 법을 가르쳐야 합니다. 단 한 권의 책을 읽거나 인터넷에서 60분짜리 웨비나를 본 후에는 제대로 된 교육을 받을 수 없습니다. 진정한 교육은 그보다 더 많은 시간과 노력이 필요합니다.
다행스럽게도 요즘에는 좋은 거래 교육을 받을 수 있는 방법이 많이 있으며 거래 정보 및 연구에 대한 가장 좋은 출처는 온라인입니다.
교육과 훈련은 성공적인 트레이더의 형성에 중요한 역할을 합니다. 거래 시장에서 수익을 내고 싶다면 양질의 거래 교육에 대해 저렴해서는 안 됩니다. 검증된 실적이 있는 회사를 찾으십시오.
- 승리하는 시스템을 식별하고,
-
수익성있는 전략 거래 시스템
- 그것을 구현하고,
- 그것을 고수하는 규율을 가져야 합니다.
고유한 거래 전략을 개발할 수는 있지만 그렇게 실용적이지 않을 수 있습니다. 가장 좋고 가장 효율적인 접근 방식은 업계의 다른 거래자들이 사용하고 이미 성공적인 것으로 입증된 기존 전략을 채택하는 것입니다.
수익성있는 공매를위한 규칙 및 전략
가파른 학습 곡선은 상인과 투자자를 위협하여 베어 시장에서도 완전히 피할 수있게합니다. 그러나 고전적인 전략은 엄격한 위험 관리 규칙을 준수하고 타이밍을 세 심하게 관리하는 한 상승 추세와 하락 추세를 통해 수익을 올릴 수 있습니다.
마틴 즈 웨이 그 (Martin Zweig)는 1986 년
에서 "현 추세는 당신의 친구 다"라고 현명하게 말했기 때문에 단기적으로는 매출 감소로 이익을 얻는 것이 더 쉽습니다. . (더 자세한 내용은 투자 할 수있는 투자 견적 참조). 이점에도 불구하고, 짧은 판매자는 곰 시장에서 끊임없이 목표를 세우며, 종종 신중하게 배치 된 중지 손실을 날려 버리는 격렬한 압박에 빠지게됩니다. 이 현실 확인은 장기적인 수익성은 떨어지는 보안에 돈을 던지는 것보다 더 많은 것을 요구합니다. ( 추세 유지 - 추세와의 거래 참조). 단기 판매 숙달에는 간단한 진입 전략, 완벽한 타이밍 및 방어 무역 관리가 필요합니다. 또한 판매자는 이러한 전략을 강화하는 규칙을 채택해야하며 짧은 압박에 빠질 수있는 위험을 낮 춥니 다. 판매자가 때때로 충격에 의한 손실을당하는 것은 당연한 일이기 때문에 실수가 아닙니다.하지만 이러한 불쾌한 부분을 최소화하고 가격을 낮추기위한 공격적인 방법을 찾는 것이 트릭입니다.
제약이없는 액체 시장에서 언제든지 단기 매도 할 수 있습니다. 미국 uptick 규칙의 현재 버전은 보안이 이미 10 % 떨어질 때까지 작용하지 않으므로 판매를 결정하는 요소가 거의 없습니다. 이론적으로 브로커는 다른 고객이 짧은 포지션을 취할 때 재고를 확보해야하지만 실제적으로 해당 재고가없는 알몸의 짧은 판매는 경쟁적인 비즈니스 관행으로 인해 널리 퍼진 사례입니다.
유익한 짧은 매출은 다음 세 가지 기술 중 하나를 따르는 경향이 있습니다.
거래 범위 내에서 진입하고 고장을 기다리고 있습니다.
- 적극적인 판매 감소.
- 물론 많은 상인은 증권가가 너무 많이 올랐다 고 생각하여 새로운 고점을 매도하기로 선택합니다. 그러나 이것은 상승 추세가 기술적 또는 근본적인 분석에 의해 예상보다 오래 지속될 수 있기 때문에 재앙을위한 처방입니다. 실제로, 강한 상승 추세에있는 약한 손으로 팔리는 짧은 판매자의 대량 공급은 더 높은 가격으로 로켓 연료를 제공합니다. 소요되는 시간은 길어야 몇 시간이고이 거래자들은 비교적 짧은 기간 내에 많은 포인트를 추가 할 수있는 캐스케이드 효과를 유발하기 시작합니다.
- Ford Motor (F FFord Motor Co12.36-0.48 %
수익성있는 무역을위한 조기 조류 진출 전략 (ZIOP, TTPH)
상인들은 경쟁이 치열한 시장에서 전략을 앞뒤로 이동하여 감정적 인 군중 앞이나 뒤쪽으로 입장함으로써 수익을 얻습니다. 경쟁 금융 시장은 탈주와 붕괴와 같은 인기있는 전략을 실행할 때 대부분의 거래자들을 감정적 인 군중으로 몰고 간다.
수익성있는 거래 기회를 나타내는 수 (NLS)
수익성있는 일중 거래를 찾는 가장 좋은 방법
이 체크리스트는 수익성있는 단기 거래 기회를 창출하는 패턴과 설정을 발견 할 수 있습니다. 시장의 날이 다가옴에 따라 많은 상인이 압도적으로 많아지면서 트위터 스트림이나 금융 미디어에서 윙윙 거리는 유가 증권을 쫓아 버렸습니다.
실: 수익성있는 은행 거래 시스템
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수익성있는 전략 거래 시스템
마케팅 전략(20) - 고객 관계관리(2), 수익성있는 전략 거래 시스템 CRM 전략
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중소기업이 한국형 강소기업(K Champ)으로 전환하는 데 있어 도움을 주고자 노력하는 '강소 제조인'입니다.
이번에는 마케팅 관련 고객 대응 시스템 중 "고객관계관리(CRM) 전략 및 실행 프로세스" 에 대해 자료를 공유 하도록 하겠습니다.
고객 욕구 유형과 Kano 분석
고객 관계관리(1), CRM 개념
고객 관계관리(2), CRM 전략
CRM에 대한 명확한 개념 정의를 바탕으로 마케팅 전략 방향과 부합하도록 해당 산업, 기업 전략, 대상 고객 특성 및 기타의 요인들을 고려한 기업의 특성과 규모에 적합한 CRM 시스템을 탄력적으로 설계 및 효과적인 운영이 필요함.
장기적인 관점에서 기업에 진정한 가치를 주는 관계 지향적 고객이 해당 기업 제품에 대해 창출하는 생애 가치(LTV : Lifetime Value)를 극대화한다는 개념으로, 고객과 “일대일의 직접적으로” 지속적인 관계(Relationship) 형성을 지향하는 효율적인 마케팅 활동을 위해 장기적이고 지속적인 기업의 수익기반을 구축하기 위한 CRM 전략을 수립, 추진하여야 함.
1) 신규 고객 확보 전략 (Customer Acquisition Program)
⦁ DM 발송 전략(Direct Marketing)
- 잠재 고객에게 직접 의사소통을 시도하는 마케팅 방법으로 ' one to one Marketing' 이라고도 하며 수익성이 높은 고객들로 한정, DM 발송 부수를 줄여 DM 발송의 효율성을 증대시킴.
2) 기존 수익성있는 전략 거래 시스템 고객 유지 전략
⦁ 기존 고객의 구매 빈도를 향상시키기 위한 인센티브 제공을 통한 고객 활성화 전략(Customer Activation Strategy) 구사
– Cross-Sell 전략 : 기업의 제품과 서비스 중 하나를 구매한 고객에게 그 기업이 제공하는 다른 제품이나 서비스를 추가적으로 판매
- Up-Sell 전략 : 특정한 상품 범주 내에서 고객의 상품 구매액을 늘리기 위해 고객으로 하여금 보다 업그레이드된 상품을 구매하도록 유도 하는 판매활동의 하나임.
– 충성도 제고 전략 (Loyalty Programs) : 기존 고객의 이탈 방지를 위해 소비자 구매행위에 따른 판매촉진 대응전략의 일환임.
∎ 수익성있는 전략 거래 시스템 고객 유지율 5% 증가가 고객 순현재가치에 미치는 영향
∎ Customer Life Cycle 마케팅
⦁ '제품 라이프 사이클’에 따라 고정된 상품에 고객을 맞추는 것이 아니라 고객의 삶의 주기에 따라 상품을 맞추는 운영 방식을 지향
- 장기 고객 확보에 유리할 뿐 아니라 새로운 상품군이 성장 동력이 되어 신규 고객층까지 확대시키는 효과를 가져옴.
∎ 고객의 생애 가치 (CLV, Customer Lifetime Value)
⦁ 비즈니스와의 관계를 통해 소비자가 기업에 기여하는 총 가치로 “어떤 소비자가 평생 동안 얼마만큼의 이익을 가져다주는가”를 돈으로 계산한 것
CLV = 고객의 기대 방문 수 * 방문 당 평균 지출 금액 - 해당 고객을 획득하거나 서비스 제공하는 비용 + 고객의 긍정적인 구전효과로 인한 매출액의 증가
⦁ 캠페인의 성과를 측정 및 평가 하는데 CLV를 기본 수익성있는 전략 거래 시스템 지표로 사용하며 CLV를 증가시키는 데 있어 보다 효과적인 데이터의 활용이 중요함.
- 단일 마케팅 캠페인의 가치는 물론 모든 마케팅 기술의 가치를 추정할 수 있도록 해주기 때문에 CLV는 장기적인 측면에서 비즈니스의 건강 상태를 알려주는 중요한 지표임.
유형적 보상 ( Hard Benefit)
무형적 보상 ( Soft Benefit)
즉각적 반응을 유발하는 사은품 형태의 판촉물(무료, 할인쿠폰, 캐시백 등)
생일, 기념일 축하 메시지나 지속적 이용에 대한 감사 메시지
포인트 등의 제공과 신규 회원에 대한 연회비 할인을 통해 회원과의 지속적 관계 유지
제품이나 서비스에 대한 소개
∎ 충성도 형성 단계별 고객 유형에 따른 본 상품 전략
선택 가능한 보상품의 수
(2) 전략적 CRM을 위한 사전 준비사항
1) 고객 통합 데이터베이스 구축
⦁ CRM을 위해서는 기업이 보유하고 있는 고객, 상품, 거래 등에 관련된 데이터를 데이터웨어하우스 관점에 기초하여 통합, 고객과 관련된 전사적인 정보의 공유체제 확립 필요
- 고객이 생각하고, 표현하는 말 한마디 한마디를 사내 정보망을 통해 공유하고 이러한 정보가 충분히 분석된다면, 향후 고객에 대한 마케팅을 실시할 때 고객에 대해 훨씬 더 다양하고 의미 있는 분석을 실시할 수 있게 됨.
2) 고객 특성을 분석하기 위한 ' 데이터마이닝' 도구 준비
⦁ 구축된 고객 통합 데이터베이스를 대상으로 대 용량 데이터를 분석하여 차별화된 정보를 획득함으로써 마케팅 우위를 차지함.
- 일반적으로 알려진 RFM(Recency, Frequency, Monetary) 분석 방식이나 LTV(Life Time Value) 분석과는 달리, 데이터 마이닝 작업은 고객 개개인의 행동을 예측하기 위한 목적으로 모형을 구축하는 것 으로 신경망(Neural Network)과 같은 다양한 분석 모형을 활용하여 고객의 특성을 분석함.
※ '데이터마이닝'에 대한 상세한 내용은 2019. 3. 31일 자 '' 미래와의 전쟁에서 지지 않기 위해(6) - Big Data" 를 참조하기 바랍니다.
3) 마케팅 활동을 대비하기 위한 캠페인 관리용 도구 준비
⦁ 분류된 고객 개개인에 대한 특성을 바탕으로 해당 고객에 대한 적절한 캠페인 전략을 지원, 관리하는 도구로 애플리케이션, OLAP, Web 등의 다양한 형식을 관련 부서 및 사용자의 목적에 따라 이용될 수 있음.
∎ CRM 전략 주요 활동 사항
① 고객 분석 : 고객 세분화, 이탈 고객 분석, 고객가치 분석 수행
② 캠페인 관리 : 캠페인 기획부터 캠페인 효과분석까지 수행
③ 고객 응대 : 콜 센터, 영업 자동화(sales force automation) 및 고객지원센터, 텔레마케팅 등 수행
④ 고객 정보 : 데이터 웨어하우스, 데이터 마이닝 등 분석 작업 수행
⑤ 컨설팅/통합 : 분석한 고객 데이터의 기반이 되는 전략 컨설팅과 시스템 통합 수행
① 회원가입, 고객카드, 멤버십 카드 등 고객 관리 제도
② 활용을 위한 데이터베이스 구축
③ 데이터베이스 분석, 실행, 결과평가와 피드백
④ 지속적인 관계(즉, 로열티 Loyalty)를 얻기 위한 고객 관리 - 습관적으로 자사의 제품이나 서비스를 구매하도록 하는 마케팅 행위
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